An deinem Arbeitsplatz gibt es eine gehörlose Person und du bist unsicher, wie du mit ihr kommunizieren sollst?
Hier sind einige Tipps:
– Wenn du die gehörlose Person auf dich aufmerksam machen willst, kannst du beispielsweise winken, auf ihre Schulter klopfen oder auf den Tisch oder Boden stampfen. Wenn der Raum groß ist, kannst du das Licht kurz ein- und ausschalten.
– Einige gehörlose Personen hören nicht, wenn du sie rufst oder an die Tür klopfst. Dann ist es wichtig, zuerst Blickkontakt herzustellen und erst dann mit dem Sprechen zu beginnen.
– Auch die richtigen Lichtverhältnisse sind wichtig. Stell dich beispielsweise nicht so hin, dass das Licht von hinten auf dich fällt und die gehörlose Person blendet. So kann sie nur schwierig von deinen Lippen ablesen.
– Die Kommunikationsmöglichkeiten sind abhängig von der gehörlosen Person! Es gibt gehörlose Menschen, die von den Lippen ablesen können und welche, die sich damit schwertun.
– Sag kurz und klar, worüber du sprechen willst, wie zum Beispiel „Morgen gibt es eine Teambesprechung um 14:00 Uhr“.
– Sprich weder übertrieben langsam, noch zu schnell, sondern in einem möglichst normalem Tempo.
– Verwende kurze Sätze, keinen Dialekt und keine Fremdwörter, da einige gehörlose Menschen leider keine gute Schulbildung hatten.
– Verwende wenn möglich Gesten und viel Mimik, wenn du mit der gehörlosen Person sprichst.
– Wenn die Kommunikation so nicht klappt, schreibe auf, was du sagen möchtest.
– Wenn du unsicher bist, ob die gehörlose Person dich verstanden hat, schreibe es nochmal auf oder frage nach, ob sie es verstanden hat.
– Abläufe und Regeln sollten am Besten verschriftlicht oder visuell (z. B. mit Bildern) aufbereitet werden.
– Bei Teambesprechungen ist es wichtig, dass ÖGS-Dolmetscher:innen dabei sind. Über die Dolmetschzentrale kannst du Dolmetscher:innen bestellen.
